Правила проведення розіграшів від Touch у соціальних мережах

Учасники та вимоги до участі

1. До участі допускаються громадяни віком від 14 років. Учасники молодші 14 років можуть брати участь лише за згодою батьків, оскільки отримання призу потребує наявності українського паспорта. В окремих розіграшах ця вимога може змінюватися залежно від типу подарунків.
2. До участі не допускаються фейкові акаунти. Ознаки фейкового акаунта включають, але не обмежуються:
   • Відсутність реальних фото або використання чужих/стокових зображень;
   • Мінімум публікацій або нульова активність;
   • Сторінка створена незадовго до розіграшу;
   • Має мінімальну кількість реальних підписників або численні масові підписки;
   Організатор залишає за собою право самостійно визначати, чи є акаунт фейковим, і відмовляти такому профілю в участі без додаткових пояснень.
3. Учасники мають виконати всі умови розіграшу. Той, хто пропустив хоча б один ключовий пункт, не може претендувати на перемогу. Якщо перемогу здобуває учасник, який не виконав основних умов, ми проводимо повторний вибір переможця.
4. Якщо профіль учасника в соцмережі має закриту стрічку, участь у розіграші неможлива. Профіль має бути відкритим, щоб адміністрація могла перевірити виконання умов.

Визначення переможця та результати

1. Переможця визначаємо згідно з правилами конкретного розіграшу. Коли це можливо, фіксуємо процес на відео — це офіційне підтвердження результатів.
2. Результати та відео з розіграшу публікуємо окремим постом в Instagram, а також у коментарях під постом та у Stories при повторному розіграші.
3. Оголошення переможців публікується у день, вказаний в умовах. Учасники, які виконали умови після офіційного завершення конкурсу, не враховуються.

Отримання призу та територія проведення

1. Якщо переможець не виходить на зв’язок упродовж 20 календарних днів з моменту оголошення результатів, він втрачає право на приз. Додатковий розіграш не проводимо.
2. Подарунки не підлягають гарантійному обслуговуванню, поверненню чи обміну. Перед відправленням подарунки можуть бути розпаковані для попередньої перевірки.
3. Грошовий еквівалент призу або обмін на інший подарунок не передбачені, якщо інше не вказано в умовах конкретного розіграшу.
4. Призи доставляються «Новою поштою» коштом Організатора.
5. Розіграші проводяться виключно на території України. Призи надсилаються лише в межах України, крім тимчасово окупованих територій. Відправлення за кордон не здійснюється.
6. Для підтвердження особи ми можемо запитати фото чи копії документів (паспорт, ІПН тощо).
7. Участь у розіграші означає згоду на обробку персональних даних.

Інші положення

1. Розіграші проводяться з рекламною метою.
2. Усі спірні питання, які не зазначено в цих Правилах або в умовах конкретного конкурсу, вирішуються Організатором на власний розсуд.
3. Організатор не несе відповідальності за технічні збої, які не залежать від нього.
4. Організатор може змінювати ці правила без попередження.
5. Розіграші Touch у соціальних мережах не є лотереєю та не належать до азартних або гральних послуг.
6. Ми будемо раді отримати від переможців фото з подарунком і розмістити його на наших офіційних сторінках.