Публічна оферта

Договір публічної оферти

Загальні положення

1.1. Ця оферта є офіційною пропозицією ТМ «https://touch.com.ua/», далі за текстом — «Продавець», укласти Договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом, тобто через Інтернет-магазин, далі за текстом — «Договір», та розміщує Публічну оферту (пропозицію) на офіційному інтернет-сайті Продавця «https://touch.com.ua/ (далі - "Інтернет-сайт").

1.2. Моментом повного та безумовного прийняття Покупцем пропозиції Продавця (акцептом) укласти електронний договір купівлі-продажу товарів, вважається факт оплати Покупцем замовлення на умовах цього Договору, у строки та за цінами, вказаними на Інтернет-сайті Продавця.

1.3. Ціна Товару вважається зафіксованою для конкретного Покупця та конкретного Замовлення виключно за одночасного виконання таких умов: здійснення Покупцем повної оплати Замовлення та підтвердження Продавцем можливості виконання такого Замовлення за відповідною ціною.

До моменту одночасного виконання зазначених умов ціна Товару не вважається зафіксованою та може бути змінена Продавцем, зокрема у зв’язку зі зміною акційних пропозицій, знижок або з інших обґрунтованих причин.

1.4. Оформлення Замовлення, резервування Товару, звернення до служби підтримки, телефонне або інше усне повідомлення працівника Продавця щодо вартості Товару, а також повідомлення Покупцю орієнтовної вартості Замовлення без здійснення повної оплати не є фіксацією ціни та не створює для Продавця обов’язку передати Товар за такою ціною.

1.5. У разі зміни ціни Товару до моменту його повної оплати Покупець має право прийняти нову ціну та здійснити оплату або відмовитися від придбання Товару за новою ціною.

Поняття та визначення

2.1. У цій оферті, якщо контекст не вимагає іншого, наведені нижче терміни мають такі значення:

* «товар» - моделі, аксесуари, комплектуючі та супровідні предмети;

* «Інтернет-магазин» - відповідно до Закону України «про електронну комерцію», засіб для подання або реалізації товару, роботи чи послуги шляхом вчинення електронної угоди.

* «Продавець» - компанія, що реалізує товари, які представлені на Інтернет-сайті.

* «Покупець» - фізична особа, яка уклала з Продавцем Договір на умовах, викладених нижче.

* «Замовлення» - вибір окремих позицій із переліку товарів, зазначених Покупцем під час розміщення замовлення та проведення оплати.

Предмет Договору

3.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов'язується сплатити та прийняти Товар на умовах цього Договору.

Цей Договір регулює купівлю-продаж товарів в Інтернет-магазині, зокрема:

- добровільний вибір Покупцем товарів в Інтернет-магазині;

- самостійне оформлення Покупцем замовлення в Інтернет-магазині;

- оплата Покупцем замовлення, оформленого в Інтернет-магазині;

- обробка та доставка замовлення Покупцю у власність на умовах цього Договору.

Порядок оформлення замовлення

4.1. Покупець має право оформити замовлення на будь-який товар, представлений на Сайті Інтернет-магазину та є у наявності.

4.2. Кожна позиція може бути представлена ​​у замовленні у будь-якій кількості.

4.3. Під час оформлення замовлення на сайті, ціна товару вказана з урахуванням максимальної знижки, яка дійсна тільки при оплаті готівкою в магазинах нашої мережі. При інших формах оплати, розмір знижки може відрізнятися.

4.4. За відсутності товару Покупець має право замінити його товаром аналогічної моделі, відмовитися від цього товару, анулювати замовлення.

4.5. Ціна Товару, зазначена на Сайті, може відображатися з урахуванням максимальної знижки, умови застосування якої визначаються Продавцем. Максимальна знижка надається за умови оплати готівкою у магазинах мережі. При виборі іншого способу оплати, зокрема безготівкової оплати, розмір знижки може відрізнятися.

Під час оформлення Замовлення Покупець обирає бажаний спосіб оплати. У разі вибору способу оплати, за яким максимальна знижка не застосовується або застосовується в іншому розмірі, остаточна вартість Замовлення визначається з урахуванням обраного способу оплати та зазначається у рахунку на оплату, сформованому для Покупця.

Різниця між вартістю Товару із застосуванням максимальної знижки та остаточною вартістю Товару при іншому способі оплати є різницею у розмірі наданої знижки та не є комісією, збором або додатковою платою за використання Покупцем банківської картки чи іншого електронного платіжного засобу.

4.6. Ціна, повідомлена Покупцю під час консультації, телефонного звернення, листування з менеджером або іншим працівником Продавця, має інформаційний характер до моменту здійснення повної оплати Замовлення. Така ціна не вважається остаточною та зафіксованою, якщо Покупцем не здійснено повну оплату Замовлення.

4.7. У разі якщо Покупець не здійснив повну оплату Замовлення, Продавець має право змінити ціну Товару до моменту його оплати. Перед здійсненням оплати Покупцю повідомляється актуальна вартість Замовлення, за якою здійснюється його оплата.

4.8. Часткова оплата Замовлення, якщо інше прямо не погоджено сторонами в письмовій формі, не вважається повною оплатою Замовлення та не фіксує ціну Товару в частині, що не була оплачена.

Порядок оплати замовлення

Накладним платежем

5.1. Оплата здійснюється за фактом отримання товару у відділенні транспортних компаній за готівку в гривнях.

5.2. При ненадходженні коштів Інтернет-магазин залишає за собою право анулювати замовлення.

Умови доставки замовлення

6.1. Доставка товарів, придбаних в Інтернет-магазині, здійснюється до складів транспортних компаній, де й виконується видача замовлень.

6.2. Разом із замовленням Покупцю надаються документи згідно із законодавством України.

Права та обов'язки сторін

7.1. Продавець має право:

- в односторонньому порядку призупинити надання послуг за цим договором у разі порушення Покупцем умов цього договору.

7.2. Покупець зобов'язаний:

- своєчасно сплатити та отримати замовлення на умовах цього договору.

7.3. Покупець має право:

- оформити замовлення в Інтернет-магазині;

- оформити електронний договір;

- вимагати від Продавця виконання умов цього Договору.

Відповідальність сторін

8.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього договору у порядку, передбаченому цим договором та чинним законодавством України.

8.2. Продавець не несе відповідальності за:

- змінений виробником зовнішній вигляд Товару;

- за незначну невідповідність кольорової гами товару, що може відрізнятись від оригіналу товару виключно через різну колірну передачу моніторів персональних комп'ютерів окремих моделей;

- за зміст та правдивість інформації, що надається Покупцем під час оформлення замовлення;

- за затримку та перебої у наданні Послуг (обробки замовлення та доставки товару), що відбуваються з причин, що знаходяться поза сферою його контролю;

- за протиправні незаконні дії, здійснені Покупцем за допомогою цього доступу до мережі Інтернет;

- за передачу Покупцем своїх мережевих ідентифікаторів - IP, MAC-адреси, логіну та паролю третім особам;

8.3. Покупець, використовуючи наданий йому доступ до мережі Інтернет, самостійно несе відповідальність за шкоду, заподіяну його діями (особисто, навіть якщо під його логіном знаходилася інша особа) особам або їхньому майну, юридичним особам, державі чи моральним принципам моральності.

8.4. У разі настання обставин непереборної сили сторони звільняються від виконання умов цього договору. Під обставинами непереборної сили для цілей цього договору розуміються події, що мають надзвичайний, непередбачуваний характер, які виключають або об'єктивно заважають виконанню цього договору, настання яких Сторони не могли передбачити та запобігти розумним способам.

8.5. Сторони докладають максимум зусиль для вирішення будь-яких розбіжностей лише шляхом переговорів.

Інші умови

9.1. Інтернет-магазин залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до цього договору за умови попередньої публікації його на сайті https://touch.com.ua/

9.2. Інтернет-магазин створений для організації дистанційного способу продажу товарів через Інтернет.

9.3. Покупець несе відповідальність за достовірність зазначеної під час оформлення замовлення інформації. При цьому, при здійсненні акцепту (оформлення замовлення та подальшої оплати товару) Покупець надає Продавцю свою беззастережну згоду на збирання, обробку, зберігання, використання своїх персональних даних у розумінні ЗУ «Про захист персональних даних».

9.4. Оплата Покупцем оформленого в Інтернет магазині замовлення означає повну згоду Покупця з умовами договору купівлі-продажу (публічної оферти)

9.5. Фактичною датою електронної угоди між сторонами є дата прийняття умов відповідно до ст. 11 Закону України "Про електронну комерцію"

9.6. Використання ресурсу Інтернет-магазину для попереднього перегляду товару, а також оформлення замовлення для Покупця є безкоштовним.

9.7. Інформація, що надається Покупцем, є конфіденційною. Інтернет-магазин використовує інформацію про Покупця виключно з метою обробки замовлення, відправлення повідомлень Покупцю, доставки товару, здійснення взаєморозрахунків та ін.

Порядок повернення товару належної якості

10.1. Повернення товару до Інтернет-магазину здійснюється відповідно до чинного законодавства України.

10.2. У разі повернення Товару належної якості за ініціативою Покупця, якщо таке повернення не пов'язане з неналежною якістю Товару, невідповідністю Товару замовленню або порушенням умов договору з боку Продавця, витрати на повернення Товару несе Покупець.

10.3. У разі повернення Товару у зв'язку з його неналежною якістю, невідповідністю замовленню, комплектації, характеристикам або іншими порушеннями з боку Продавця, витрати, пов'язані з поверненням Товару, несе Продавець у випадках та порядку, передбачених законодавством України.

10.4. У разі відмови Покупця від отримання Товару у відділенні транспортної компанії з причин, не пов'язаних з неналежною якістю Товару або порушенням умов замовлення з боку Продавця, Покупець зобов'язаний відшкодувати Продавцю фактично понесені витрати на доставку Товару до відділення транспортної компанії та його повернення Продавцю.

Термін дії договору

11.1.Електронний договір вважається укладеним з моменту отримання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції у порядку, визначеному частиною шостою статті 11 Закону України "Про електронну комерцію".

11.2. До закінчення терміну дії цей Договір може бути розірваний за взаємною згодою сторін до моменту фактичної доставки товару шляхом повернення коштів

11.3. Сторони мають право розірвати цей договір в односторонньому порядку, у разі невиконання однієї із сторін умов цього Договору та у випадках, передбачених чинним законодавством України.

Звертаємо вашу увагу на те, що інтернет-магазин «touch.com.ua» на офіційному інтернет-сайті https: //touch.com.ua/, має право, відповідно до законодавства України, надавати право користування інтернет платформою ФОП та юридичним особам для реалізації товару.