Авторизація Відгуки про магазин
Каталог товарів
Новини
23.10.2026
⏰ Час купувати — розстрочка 0%
22.10.2026
🔎 Таємний розіграш у Touch — 13 призів!
Загальний рейтинг магазину
Ви можете оцінити якість роботи нашого магазину та залишити відгук про нашу роботу. Зверніть увагу,що відгуки можуть залишати лише авторизовані користувачі. Перш ніж залишити відгук, ознайомтесь, будь-ласка, з правилами публікації відгуків на сайті.
Отличный магазин!!! Покупаем здесь уже 3-ий смартфон - всей семье))) очень довольны качеством обслуживания и качеством товаров! Всегда берём обширную гарантию на обслуживание - очень полезная вещь!!!!
Покупала в этом магазине универсальную батарею Xiaomi Mi Powerbank 10000mAh ,осталась очень довольна покупкой)Персонал очень вежливый,понимающий и готовы проконсультировать по любому вопросу!Цены очень хорошие!Спасибо большое за обслуживание,буду посещать вас при любой возможности)
Заказал два телефона Redmi 4x 18.09.17. Менеджер перезвонил быстро и после уточнения деталей заказа объявил, что завтра (19.09), после обеда, можно будет его забрать из магазина.НО...
Придя сегодня в магазин, в пятом часу, я узнал, что моего заказа нет и что он прибудет с вечерней доставкой, около семи вечера. У меня не было времени столько ждать. Ушел разочарованный. Завтра нужно будет опять выбрать время, что бы посетить магазин (или не посетить).
Придя сегодня в магазин, в пятом часу, я узнал, что моего заказа нет и что он прибудет с вечерней доставкой, около семи вечера. У меня не было времени столько ждать. Ушел разочарованный. Завтра нужно будет опять выбрать время, что бы посетить магазин (или не посетить).
Відповідь магазину
Добрый день, Виталий. Наша компания старается постоянно улучшать качество обслуживания наших клиентов и уровня предоставляемого сервиса. Проанализировав ситуацию с вашим заказом было выяснено, что задержка поступления товара в первой половине дня на наш магазин была обусловлена не своевременным приездом посылки с товаром на склад из-за сбоя в графике доставки компании осуществляющей транспортную логистику для нашей организации. Приносим наши извинения за сложившиюся ситуацию и неудобства вызванные в связи с задержкой поступления товара. Искренне надеемся что данная ситуация не повлияет на ваше отношение к сети магазинов TOUCH.COM.UA
Отзыв негативный,так как в магазине на ул.Глинки умеют что называеться "разводить" ! Покупая новый смартфон Doogee X5 MAX предложили расширенную гарантию на 15 мес.за 549 гр. Дома заглянув в чек увидел что такая цена для смартфонов свыше 2500 гр. Ошиблись на 250 гр.Для данного смартфона на сайте она составляет 299гр. Перезвонил в магазин через час после покупки-сказали :- Нельзя вернуть,чек зарегистрирован и т.д. На горячей линии обещали помочь,попросили снова подъехать в магазин.написать заявление на возврат денег.Покупка 15 сенября -денег до сих пор нет ! Пишу заявление в общество по защите прав потрибителей,и в УБОП ,т.к в магазин уже не дозвониться ,а ездить выпрашивать свои деньги-просто устал.
Відповідь магазину
Уважаемый Станислав, мы разобрались в данной ситуации и провели разъяснительную беседу с персоналом обслуживающим Вас в тот момент. Уверяем, данное недоразумение впредь исключено в сети магазинов TOUCH. Надеемся мы увидим Вас снова в числе наших клиентов!
Покупал сегодня Смартфон Xiaomi Redmi Note 4 3/32Gb (Gold),очень доволен покупкой!!!
Хорошие цены, качество товара и быстрое обслуживание!!!!
Хорошие цены, качество товара и быстрое обслуживание!!!!
Купил тут телефон Blackviєw E7s в мірому цвіті в цьому магазині. Чудовий сервіс, телефон просто бомба, нелагає, бистра доставка. Хто вперше в цьому магазині скажу чесно: купуйте непожалієте. Дякую вам адміністратори магазина за чудовий телефон))))
Замовляв тут Акустику JBL Flip 4 в суботу. Дуже підозріло виглядала ціна, всюди вони на 300-400 грн дорожчі. Був готовий що це якийсь розвод. Але на моє здивування в понеділок я вже тримав її в руках, оригінальна і все як має бути. Радий що знайшов цей магазин. Дякую за оперативність і сервіс
Купили xiaomi redmi 4x/3 32gb доставили быстро, телефон отличный ребёнок счастлив!
Відповідь магазину
Спасибо Юлия за отзыв. Ждём Вас снова )
