Правила проведения розыгрышей от Touch в социальных сетях

Участники и требования к участию

1. К участию допускаются граждане в возрасте от 14 лет. Участники моложе 14 лет могут участвовать только с согласия родителей, так как получение приза требует наличия украинского паспорта. В отдельных розыгрышах это требование может меняться в зависимости от типа подарков.
2. К участию не допускаются фейковые аккаунты. Признаки фейкового аккаунта включают, но не ограничиваются:
   • Отсутствие реальных фото или использование чужих/стоковых изображений;
   • Минимум публикаций или нулевая активность;
   • Страница создана незадолго до розыгрыша;
   • Имеет минимальное количество реальных подписчиков или многочисленные массовые подписки
   Организатор оставляет за собой право самостоятельно определять, является ли аккаунт фейковым, и отказывать такому профилю в участии без дополнительных объяснений.
3. Участники должны выполнить все условия розыгрыша. Тот, кто пропустил хотя бы один ключевой пункт, не может претендовать на победу. Если победителем становится участник, не выполнивший основные условия, мы проводим повторный выбор победителя.
4. Если профиль участника в соцсети имеет закрытую ленту, участие в розыгрыше невозможно. Профиль должен быть открытым, чтобы администрация могла проверить выполнение условий.

Определение победителя и результаты

1. Победитель определяется согласно правилам конкретного розыгрыша. Когда это возможно, процесс фиксируется на видео — это официальное подтверждение результатов.
2. Результаты и видео с розыгрыша публикуются отдельным постом в Instagram, а также в комментариях под постом и в Stories при повторном розыгрыше.
3. Объявление победителей публикуется в день, указанный в условиях. Участники, выполнившие условия после официального завершения конкурса, не учитываются.

Получение приза и территория проведения

1. Если победитель не выходит на связь в течение 20 календарных дней с момента объявления результатов, он теряет право на приз. Дополнительный розыгрыш не проводится.
2. Подарки не подлежат гарантийному обслуживанию, возврату или обмену. Перед отправкой подарки могут быть распакованы для предварительной проверки.
3. Денежный эквивалент приза или обмен на другой подарок не предусмотрены, если иное не указано в условиях конкретного розыгрыша.
4. Призы доставляются «Новой почтой» за счет Организатора.
5. Розыгрыши проводятся исключительно на территории Украины. Призы отправляются только в пределах Украины, кроме временно оккупированных территорий. Отправка за границу не осуществляется.
6. Для подтверждения личности мы можем запросить фото или копии документов (паспорт, ИНН и т. д.).
7. Участие в розыгрыше означает согласие на обработку персональных данных.

Прочие положения

1. Розыгрыши проводятся в рекламных целях.
2. Все спорные вопросы, не указанные в настоящих Правилах или в условиях конкретного конкурса, решаются Организатором по собственному усмотрению.
3. Организатор не несет ответственности за технические сбои, которые от него не зависят.
4. Организатор может менять эти правила без предварительного уведомления.
5. Розыгрыши Touch в социальных сетях не являются лотереей и не относятся к азартным или игорным услугам.
6. Мы будем рады получить от победителей фото с подарком и разместить его на наших официальных страницах.