Отзывы о магазине
Каталог товаров
Новости
23.10.2026
⏰ Время покупать — рассрочка 0%
22.10.2026
🔎 Тайный розыгрыш у Touch — 13 призов!
Общий рейтинг магазина
Вы можете оценить качество работы нашего магазина и оставить отзыв о нашей работе. Обратите внимание, что отзывы могут оставлять только авторизованные пользователи.
Прежде чем оставить отзыв, ознакомьтесь пожалуйста с правилами публикации отзывов на сайте
Приобрел Автомобильный видеорегистратор Xiaomi 70mai Smart Dash Cam CN. Пришел быстренько. Все работает отлично и на русском языке. Все дополнительные вопросы решаемы с вежливым продавцом в телефонном режиме.
Сегодня я стала обладателем отличного телефончика Xiaomi Pedmi Note 5 3/32Gb , продавец очень доступно и просто всё объяснил ,сделал все настройки из магазина я вышла с благодарностью, цена доступная и телефон отличный
Добрый день. Хочу выразит свою благодарность за профессионализм и дружелюбное отношение Максима и Евгения из магазина , который находится на 4 массиве Победы . Порадовала оперативность в работе, заинтересованность в конечном результате .Ребята, спасибо за работу и удачи! Так держать!!!
Ответ магазина
Спасибо Ольга. Будем рады видеть Вас снова ))
Некомпетентность менеджера просто веселит.Товар не сертефецирован.Флешка была продана с вирусом.Когда принесли на возврат,продавец сказал,что бумажная упаковка вскрыта не правильно.Люди вы хоть понимаете,что несёте?!Проблема не в упаковке,а в то,что ваш накопитель испортил виросом ноутбук.На просьбу,предъявить сертификат,искали три дня и зависли.Пришлось читать права потребителей менеджеру,после чего вернули деньги на пятый день.Вот и отношение к покупателю -цена вопроса 150 грн.Удачных вам продаж!
Ответ магазина
Уважаемая Илона
По вашему номеру телефона как и по имени у нас не зафиксированы никакие обращения в сервисной службе.
Тем не менее обращаем ваше внимание на то что Touch.com.ua не является производителем устройств. Весь товар закупается непосредственно у производителей. И если бы вам пришлось обращаться к нам
Согласно 9й статье закона о защите прав потребителей Украины (Ссылка на официальный ресурс http://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12 Так же распечатанный вариант находится в любом магазине. В уголке потребителя.):
Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другой причине не может быть им использован по назначению. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки. Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.
В большинстве своём Флеш накопители имеют пластиковую или бумажную упаковку запломбированные с завода производителя. Вскрытие таких упаковок автоматически лишает изделие товарного вида. А значит такой товар не может быть возвращен/заменён обратно в магазин в течении 14 дней. В таком случае мы бы предложили вам гарантийное обслуживание согласно 8й статьи о защите прав потребителей.
С наилучшими пожеланиями сервисная служба Touch.com.ua
Купил сегодня БТ колонку JBL ex 2, отличная штука. Продавцы быстро и компетентно обслужили. Цена получилась дешевле, чем на сайте. Спасибо большое!! Три месяца искал :)) Уточню, магазин в КУБОМЕТРЕ.
постоянно делаю покупки в этом магазине(на победе) цены вполне устраивают, отзывчивые и компитентные консультанты которые могут помочь вам в выборе товара
Купил фитнес браслет amazfit cor.
Отправили очень быстро по НП, отличная цена.
Теперь о минусах. На коробке и на браслете разный серийный номер. В гарантийном талоне номер с коробки. Вдруг гарантийный случай останусь при своих интересах.
Но браслет оставил и назад не отправлял, не та цена вопроса.
То есть впечатление двоякое.
Отправили очень быстро по НП, отличная цена.
Теперь о минусах. На коробке и на браслете разный серийный номер. В гарантийном талоне номер с коробки. Вдруг гарантийный случай останусь при своих интересах.
Но браслет оставил и назад не отправлял, не та цена вопроса.
То есть впечатление двоякое.


